Chez SLC, notre vision, notre mission et nos valeurs dictent notre conduite dans tout ce que nous entreprenons. Celles-ci expriment notre conviction et les actions qui font la différence pour nos clients. Ce sont les bases sur lesquelles notre entreprise a été conçue et sur lesquelles elle continuera d’exister et d'œuvrer.

Notre vision

La vision de SLC est d’être l’opérateur leader dans les technologies de l’information et de la communication, pour l’ensemble des professionnels dans la région du Maghreb.

Notre mission

Contribuer au succès de nos clients en leur offrant des produits fiables et des solutions taillées sur mesure qui leur permettront de maximiser leur productivité.

Assurer la satisfaction de notre clientèle : dépasser les attentes de nos clients en offrant - sur une base continue - des produits d’une qualité exceptionnelle et en mettant à leur disposition une équipe de professionnels attentifs à leurs besoins.

Elaborer des solutions d'affaires sur mesure : développer des solutions qui répondent aux besoins de votre entreprise actuels et futurs en innovant en permanence.

Rester humains : établir des relations de longue durée avec notre clientèle et comprendre ses besoins avec une approche professionnelle et humaine.

Offrir un support et un service hors pair : une équipe de techniciens et formateurs compose le service technique de SLC. Formés et certifiés par les manufacturiers, nos techniciens se chargent avec professionnalisme des installations, du suivi du service, des ajouts, des déménagements d'équipement, de l'entretien et de l'assistance technique.

Représenter des manufacturiers fiables : établir des alliances stratégiques avec les meilleurs manufacturiers et fournisseurs de services qui nous permettent de vous offrir la meilleure valeur disponible.

Au-delà de nos nouvelles ambitions de croissance, nous restons conscients que nos efforts doivent perdurer pour que notre succès d’aujourd’hui soit encore celui de demain : qualité de service, satisfaction client, anticipation, veille technologique et innovation, mais aussi adaptation aux évolutions qui nous entourent…

Autant d’objectifs qui restent et resteront pour nous prioritaires.

Nos valeurs

Nous croyons fermement :

A l’orientation client ;
        A l’amélioration permanente de la qualité et de la valeur ajoutée de nos services par une
           recherche continue d’innovation.

Au comportement éthique ;
        Au maintien de notre tradition de comportement éthique basé sur des principes d'honnêteté,
           d'intégrité et de confiance.

Au respect des personnes ;
        A l’encouragement de chaque individu à exercer sa créativité et son leadership en donnant à
           chacun l'opportunité de développer son plein potentiel.

A la responsabilisation ;
        A la promotion d'une culture qui encourage la délégation, la prise de risque, la réactivité, la
           responsabilité et le partenariat afin de nous adapter efficacement à un monde qui change
           rapidement.

Au travail en équipe ;
        Au développement d'une organisation apprenante en favorisant le travail en équipe, une
           communication ouverte et le partage des connaissances, des technologies et des meilleures
           pratiques.