Communiqué aux Clients SLC et Divona



C’est avec une très grande émotion que les directions générales de SLC et de Divona ont décidé de procéder à l’extinction de leurs réseaux respectifs et de cesser, par conséquent, leurs activités d’opérateur de télécommunications.

Cette décision, très difficile et très amère, s’est imposée à nous comme une fatalité face au silence des autorités sollicitées et après avoir épuisé tous les moyens de recours judiciaires et administratifs.

Nous avions tout mis en œuvre pour maintenir le service au niveau le plus acceptable, assurant ainsi à nos clients une continuité de service, allant même jusqu’à exposer la personne des dirigeants à un risque pénal. Mais devant cette situation de blocage, et face au refus de l’Autorité de régulation (ARPCE) de donner suite à nos multiples demandes de réunion pour organiser la continuité de service qui lui incombe, pour des raisons qui n’échappent désormais plus à personne, nous sommes contraints de renoncer à nous battre davantage contre l’arbitraire dont ce rendent coupables toutes les autorités en charge du secteur des télécommunications.

Les services de SLC et de Divona cesseront donc aujourd’hui, le 22 août 2019, à 00h00.

Vos chargés de compte se rapprocheront de vous afin de convenir d’un rendez-vous pour la récupération des équipements, considérés comme sensibles au regard du décret exécutif n°16-69 modifiant et complétant le décret n°09-410, installés à votre niveau, et demeureront joignables par eMail et téléphone pour répondre à vos sollicitations.

Nous tenons à vous remercier très vivement pour votre fidélité au cours de ces 17 dernières années, durant lesquelles les équipes de nos deux entreprises ont veillé à vous offrir les meilleurs services de connectivité et de support d’Algérie. C’est en grande partie grâce à vous que nous avons pu y arriver.

Au revoir.